Соглашение об обработке данных (DPA)

Последнее обновление: 07 июня 2026 года

1. Назначение

Настоящее Соглашение об обработке данных («Data Processing Agreement», «DPA») является неотъемлемой частью Terms of Service между ForceVPS и Клиентом.

Настоящее DPA регулирует обработку персональных данных ForceVPS от имени Клиента в связи с предоставлением услуг.

2. Определения

Персональные данные

Любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.

Обработка

Любая операция или совокупность операций с персональными данными, включая сбор, хранение, использование, передачу, раскрытие, изменение или удаление данных.

Контролёр данных (Data Controller)

Лицо или организация, определяющие цели и способы обработки персональных данных.

Обработчик данных (Data Processor)

Лицо или организация, осуществляющие обработку персональных данных от имени Контролёра данных.

GDPR

Регламент Европейского Союза 2016/679 «General Data Protection Regulation».

3. Роли сторон

При предоставлении услуг VPS, Dedicated Servers, Colocation и иных инфраструктурных услуг:

  • Клиент выступает Контролёром данных;
  • ForceVPS выступает Обработчиком данных исключительно в объёме, необходимом для предоставления услуг.

Клиент самостоятельно определяет цели, основания и способы обработки персональных данных.

4. Цели обработки

ForceVPS может обрабатывать персональные данные исключительно для:

  • предоставления услуг;
  • обеспечения работоспособности инфраструктуры;
  • обеспечения безопасности;
  • оказания технической поддержки;
  • выполнения требований законодательства;
  • исполнения договорных обязательств.

ForceVPS не использует персональные данные Клиента для собственных маркетинговых целей.

5. Категории данных

В зависимости от используемых услуг могут обрабатываться:

  • имя и фамилия;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • IP-адреса;
  • платёжная информация;
  • данные учётной записи;
  • данные, размещённые на серверах Клиента.

ForceVPS не осуществляет постоянный мониторинг содержимого серверов Клиента, за исключением случаев, связанных с технической поддержкой, расследованием Abuse-инцидентов, обеспечением безопасности или исполнением требований законодательства.

6. Обязанности Клиента

Клиент подтверждает и гарантирует, что:

  • персональные данные были получены законным способом;
  • существуют законные основания для обработки данных;
  • субъекты данных были уведомлены в случаях, предусмотренных законодательством;
  • обработка данных соответствует требованиям применимого законодательства о защите данных.

7. Меры безопасности

ForceVPS применяет разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных, включая:

  • использование защищённых соединений (TLS/HTTPS);
  • контроль доступа;
  • механизмы аутентификации;
  • мониторинг инфраструктуры;
  • ведение журналов безопасности;
  • резервное копирование;
  • сетевые средства защиты.

8. Конфиденциальность

ForceVPS обеспечивает, чтобы сотрудники и подрядчики, имеющие доступ к персональным данным, были обязаны соблюдать конфиденциальность.

Доступ к персональным данным предоставляется исключительно тем лицам, которым он необходим для выполнения служебных обязанностей.

9. Субобработчики (Subprocessors)

ForceVPS вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг, включая:

  • дата-центры;
  • платёжные системы;
  • операторов связи;
  • поставщиков инфраструктурных услуг;
  • поставщиков программного обеспечения.

ForceVPS принимает разумные меры для обеспечения надлежащего уровня защиты данных со стороны субобработчиков.

10. Международная передача данных

Персональные данные могут обрабатываться в странах, где расположены ForceVPS, её дата-центры, подрядчики или поставщики услуг.

ForceVPS принимает разумные меры для обеспечения надлежащих гарантий при международной передаче данных в случаях, предусмотренных применимым законодательством.

11. Запросы субъектов данных

Если ForceVPS получает запрос от субъекта данных в отношении персональных данных, обрабатываемых от имени Клиента, ForceVPS вправе:

  • уведомить Клиента о таком запросе;
  • перенаправить запрос Клиенту.

Клиент несёт ответственность за рассмотрение и обработку таких запросов.

12. Уведомление об утечках данных

В случае подтверждённого нарушения безопасности персональных данных, затрагивающего данные Клиента, ForceVPS уведомит Клиента без неоправданной задержки в случаях, когда такое уведомление требуется законодательством.

Уведомление может содержать:

  • описание инцидента;
  • категории затронутых данных;
  • предпринятые меры по устранению последствий;
  • рекомендации по минимизации рисков.

13. Удаление и возврат данных

После прекращения оказания услуг ForceVPS вправе удалить данные Клиента в соответствии с политиками хранения данных и Terms of Service.

Клиент самостоятельно отвечает за экспорт и сохранение необходимых данных до прекращения обслуживания.

14. Ограничение ответственности

Ответственность каждой из сторон по настоящему DPA ограничивается положениями об ограничении ответственности, установленными в Terms of Service.

15. Применимое право

Настоящее DPA регулируется законодательством, указанным в Terms of Service.

16. Изменение DPA

ForceVPS вправе изменять настоящее Соглашение в любое время.

Актуальная редакция публикуется на сайте и вступает в силу с момента публикации.

Продолжение использования услуг означает согласие Клиента с обновлённой редакцией DPA.

17. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Клиент может обратиться по следующим контактам:

Email: privacy@forcevps.com

Общие вопросы: support@forcevps.com